올해를 임신의 해로 정하고 1월 신정 즈음해서 태교여행지로 방콕을 선정했습니다. <div><br></div> <div>혹 아내께서 그새 마음이 변하실까 항공권도 8월 중순으로 확 사버렸지요. <div><br></div> <div>그런데, 2월부터 지카바이러스가 핫하게 뉴스를 타기 시작합니다. </div> <div><br></div> <div>불안하고 억울했지만, 그땐 아직 임신도 안되었던 터라 임신 안되면 태교준비여행으로 가자고... 그렇게 맘편히 먹고 냅뒀죠.</div></div> <div><br></div> <div>편히 먹은 그 마음으로 임신을 하게 되었습니다. 몇달째 실패하다 겨우 ㅠㅠ 지난주 두줄확인하고 다음주에 산부인과 예약을 걸었습니다. </div> <div><br></div> <div>태명을 뭘로 지을까 고민하던 차에 항공권 취소해야 한다는 생각이 났습니다. </div> <div><br></div> <div>진에어에 전화해서 상담원과 이야기를 시작하니 단박에 <span style="font-size:9pt;line-height:1.5;">'사유가 단순변심에 해당한다고 하더군요. </span></div> <div><span style="font-size:9pt;line-height:1.5;"><br></span></div> <div><span style="font-size:9pt;line-height:1.5;">당황하지 않았습니다. </span></div> <div><span style="font-size:9pt;line-height:1.5;"><br></span></div> <div><span style="font-size:9pt;line-height:1.5;">왜냐면 이렇게 말할 줄 알고, </span><span style="font-size:9pt;line-height:1.5;">예전에 갈무리 해두었던 '지카바이러스로 인한 항공사별 환불규정' 페이지를 열어둔 상태였거든요.</span></div> <div><br></div> <div>거기엔 진에어의 경우 2월 1일 이전 발권한 항공권 중 4월 30일 출발 이전에 한해서 환불 및 변경 수수료 면제라고 적고 있었습니다. </div> <div><br></div> <div>2개월 이내 감염자 발생 국가를 위험국가로 분류하니까, 4월 30일로 정했겠지라고 생각하며 상담원에게,</div> <div><br></div> <div>그쪽 항공사에서 2월에 이런 수수료정책을 시행했었고, 방콕은 여전히 위험국가로 분류되고 있으니 '수수료 면제'에 해당하지 않느냐고.. 물어봤죠. </div> <div><br></div> <div>한참 기다리게 하다가 누가 써준대로 읽어주는데, </div> <div><br></div> <div>2월부터 4월간 진행된 '수수료 면제'는 <span style="font-size:9pt;line-height:1.5;">당시 지카바이러스 관련 문의가 많았고 사회적으로 이슈인 문제여서 </span></div> <div><span style="font-size:9pt;line-height:1.5;"><br></span></div> <div><span style="font-size:9pt;line-height:1.5;">도의적 차원에서 했던 이벤트였다고 하더군요. </span></div> <div><span style="font-size:9pt;line-height:1.5;"><br></span></div> <div><span style="font-size:9pt;line-height:1.5;">보건국에서 딱히 지침으로 수수료 면제를 언급한것도 없었다는 말과 함께.</span></div> <div><span style="font-size:9pt;line-height:1.5;"><br></span></div> <div><span style="font-size:9pt;line-height:1.5;">'그래서 그때는 문의하는 사람도 많고, 사회적으로 이슈가 된 문제니까 선심을 쓴거고, 지금은 문의도 줄어들고 좀 잠잠하니까 안하는거라고 이해해도 되나요?' 라고 하니 '네'라고 답변해주셨습니다. </span></div> <div><span style="font-size:9pt;line-height:1.5;"><br></span></div> <div>써준거 읽는 상담원이 뭔 죄겠어요. 그렇게라도 이유는 들었으니 전화로 환불 절차를 밟고 끊었습니다. 맘이 씁쓸하네용. 20만원이면 ㅠㅠ</div> <div><br></div> <div>그런데 애초에 도의적 선심을 쓰게 된 원인인 지카바이러스라는게 여전히 진행중인데 사람들의 관심이 줄었다고 선심을 당당히 거두네요. </div> <div><br></div> <div>뭔가 뚜렷한 기준, 가치로 일이 정해지는 것이 아니라, 그때 그때 방책에 불과한 선심만 쓰고 말아버리는것 같아 맘이 아쉽고. 정확하게는 10만원정도 아쉽네요. </div> <div><br></div> <div>담주에 임신 확인 받으면 잊긴하겠지만, 씁쓸해서 이래 글을 쓰고 있네요... ㅠㅠ</div>