갤럭시 S5 (안드로이드) 이용자이고,
세나 한 지는 1년이 넘었으니 꽤 오랫동안 했네요.
그 동안 버그들, 렉들 엄청 봐왔지만 워낙 가볍게 즐기던 유저였어서 잠깐 화내고 말았는데
3월 24일 점검 이후 카톡 친구목록을 보니
한번 탈퇴했다가 재가입한 친구의 경우 탈퇴한 닉네임으로 보이더군요.
실제로 하는 건 재가입했을 때의 닉네임이라서 처음에는 뭐...단순 오류겠지 했는데
문의를 하고 벌써 보름이 넘어가는 데도
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안녕하세요. 용사님! 초강력 액션 스파클링 세븐나이츠입니다.
용사님이 보내주신 소중한 문의 내용을 잘 받아 보았어요.
세븐나이츠 게임이용 관련하여 문의를 해주셨는데요 .
안타깝게도 보내주신 내용만으로는 확인이 어려운 점 양해 부탁하며,
번거로우시더라도 아래 내용을 모두 기재하여 재문의를 이용해 주시기 바랍니다.
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■ 요청 정보
1. 카카오 회원번호 :
→ 세븐나이츠 접속 > 우측 상단 톱니바퀴 > 정보 > 카카오회원번호 숫자 17자리
2. 닉네임 :
3. 발생 일시 :
4. 상세 내용 :
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위의 정보를 기재하여 재문의 주시면
꼼꼼히 확인 후 안내 드릴 수 있도록 하겠습니다.
앞으로도 세븐나이츠에 많은 관심과 성원 부탁하며,
추가적인 문의사항이 있으실 경우 언제든지 1:1 문의 이용 부탁합니다.
감사합니다.
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이 답변만 오네요.
그렇다고 저 답변에 제대로 답변을 안한 것 아니냐
그것도 아니거든요.
일부러 컴퓨터로 넷마블 접속해서 세나 접속해서 일일히 다 확인해서 타이핑 하고
해당 지인에게 화면 캡쳐 좀 해달라고 해서 내 화면이랑 지인 화면 다 캡쳐해서 보내주고
(심지어 넷마블 고객센터 첨부파일은 png파일 첨부 안됩니다.)
복붙 답변에 빡쳐서 복붙 문의을 했을 지언정 저 1,2,3,4번에 해당되는 내용 다 상세히 적어서 보내줬는데도
저 답변만 세번째.ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
저랑 남편 모두 갤S5 인데 둘 다 탈퇴한 적이 있는 사람은 재가입된 유저명이 아니라 탈퇴했던 지난 이름이 보이니
이건 내 핸드폰만의 문제는 아닌 거 같고.ㅋㅋㅋㅋ
데이타 삭제, 캐쉬 삭제 -> 세나 삭제 -> 재설치를 해도 같은 상황이고.ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
기종의 문제면 기종의 문제라고 하던가
못찾겠으면 못찾겠다고 찾게되면 바로 수정하겠다고 하던가.
진짜 화딱지납니다.
+ 내가 헤비 과금러가 아니라서 문의가 무시되는 건가 싶은 마음도 들어서 우울하기도 합니다.
