잠실 에비뉴엘에 사무실이 있어 매일 출퇴근하는 사람인데 이런일 처음 당해보는 거라 글 적어봅니다ㅠㅠ 
 차종은 벤츠 C클래스 300D 아방가르드 블랙컬러 이구요! 
차는 23년 2월에 구매했습니다. 

 24년 2월 22일 목요일 잠실 시그니엘 지하 4층 주차장에 주차를 했습니다. 
평소와 다르게 주차못하게 막아둔 공간이 많았고 바닥에 물이 흥건해 바지단이 젖어 날짜 정확하게 기억을 하고 있는거구요! 
(이부분은 담당자도 인정했습니다. 그날 물이 새서 통제했다구요!) 
시그니엘 주차장에 물새면 이거 무너지는거아니냐는 걱정아닌 걱정까지 하고 출근했다가 점심시간에 트렁크에 짐 둘게 있어 잠시 내려왔는데 차 지붕쪽에 물이 고여있길래 비맞은게 남아잇는줄 알고 그냥 지나쳤고 
그 뒤로 차 지붕쪽을 볼 일이 없어 목요일 퇴근, 금요일 출퇴근하고 주말동안 차는 오피스텔 기계식 주차장 안에 넣어두고 운전하지 않았습니다. 

 그런데 오늘 새벽 출근하려고 기계식 주차에서 차량 빼는데 석회물 자국을 딱 발견했고, 묻을 수 있는 장소가 잠실 시그니엘뿐이라 CCTV확인 요청을 드렸습니다. 
급한대로 차는 세차해주는 곳에다 맡겼구요! 
차량 전체에 묻어있어 제가 확인 후 지우고 광택내는 비용까지 총 60만원 청구되었습니다. 
그런데 시그니엘 담당자가 전화와서 하는말이 사고 발생 당시에 사진찍어둔것도 없고 블랙박스에 찍혔어도 자기네 보험사가 인정해줄지 의문이다. 
청구비용을 보상 못해줄수도 있다면서 비용이 너무 심하게 청구되었다는둥 
그날 바로 연락했으면 자기네들이 새차해줬을텐데 왜 그러지 않았냐는둥... 

그래서 제가 그럼 천장에서 물새던 그날 안내를 해주던가, 
 아니면 적어도 입주사한테 이런 피해를 입었을 경우 자기네들이 제공해주는 서비스가 있다 이런 안내정도는 해줬어야하는거 아니냐니까 
그건 그렇죠 라고 답변하는데... 
 보통 주차하고 차 뺄때 차량 지붕 항상 확인하시나요? 
제가 키가 작아서 그런가 저는 차 지붕까지 매번 확인하지 않고 있는데요... 

지어진지 2~30년이 된 곳도 아니고 매일 출퇴근하는 곳을 차량 지붕 확인하고 사진, 영상 안찍어놔서 보상이 어려울거라는 말이 너무 황당해서요ㅠㅠㅠㅠ 
 그리고 블랙박스에 찍혔어도 보상이 어려울 수 있다는데 이것도 사실인가요?? 

그날 주차장 바닥이 물로 흥건해서 저말고도 피해입으신 분들이 있을 것 같은데 추가피해자도 있는지 궁금합니다! 
 보상받으신 경험이나 잠실 시그니엘에서 2월 22일 방문해서 저와 동일하게 석회물 묻으신분 있는지 알려주세요!!

그리고 눈오거나 비가오는날에는 잠실 시그니엘, 잠실 롯데월드몰 주차장 이용시에 항상 석회물이 차량에 묻었는지 확인, 촬영 꼭 하시구요! 그날 천장에서 떨어지는 물의 양과 바닥에 고인 물의 양을 봐서는 단기간에 수리가 가능한 수준이 아니였습니다 ㅠ

저같은 피해자가 또 발생하지 않길 바라며 알려드려요!!