<div> </div> <div>안녕하세요! </div> <div>저는 서울건강콜센터에 근무하는 간호사입니다.</div> <div>간혹 글을 보다보니 우리 센터에서 도와드릴 수 있는 부분이 많은거 같아 소개글을 올립니다.</div> <div>119는 꼭 응급 전화만 해야한다고 생각하시는 분들이 많아 이렇게 소개글을 올려요.</div> <div> </div> <div> </div> <div>서울건강콜센터는 서울시와 서울대학교병원에서 진행하는 [건강 36.5'] 의 하위사업입니다.</div> <div>박원순시장님의 공약 사업중 하나로, 지금 2년 째 진행중인 사업이에요.</div> <div>건강에 대한 질문들, 병원에서 충분한 설명을 듣지 못해 답답한 환자분들, 집에서 할 수 있는 단순처치 등을 알려드립니다.</div> <div>단순히 궁금증 해결부터, 서울 시민들이 스스로 건강을 관리할 수 있는 능력을 키우는 예방에 목적이 있습니다.</div> <div> </div> <div> </div> <div>예전에는 1339로 운영되고 있었는데, 119로 통합되면서 이용하는 시민분들이 많이 줄었어요.</div> <div>지금은 주로 아이가 열이나요, 병원가서 설명을 들었는데 의사선생님이 설명을 안해줘서 답답해요, 검사결과지 의미를 알고 싶어요. </div> <div>이런 내용의 상담이 주를 이루고 있습니다.</div> <div>(1339 구급상황센터가 없어지면서, 홍보가 제대로 이루어지지 않아 시민분들이 불편을 많이 겪는거 같아요.)</div> <div> </div> <div> </div> <div>저희는 119 통합상황실내에 위치하고 있어, 119 전화 접수 후 응급상담이 아닌경우 서울건강콜센터로 연결이 됩니다.</div> <div>서울대학교병원 소속 응급의학과 의사, 가정의학과 의사가 24시간 상주중이고, 간호사, 중의사, 각 언어별 의료통역사도 대기하고 있습니다.</div> <div> </div> <div>119에 전화 많이 주셔도, 그것 때문에 응급상담이 안되는 것을 많이 걱정하시는데요.</div> <div>일단 전화 라인이 충분하고!!!!!!!!!!!</div> <div>또 통합상황실에서는 잠깐 통화후 저희에게 전화가 넘어오기 때문에 걱정하지 않으셔도 됩니다.</div> <div> </div> <div> </div> <div>건강에 대해 걱정되는거, 답답한거 있음 119 혹은 02-119 눌러서 물어보세요!^_^</div> <div>온라인 상담센터도 있으니, 많이 이용해주시구요.</div> <div>외국인 친구들에게도 많이 알려주세요~~ .</div> <div> </div> <div><a target="_blank" href="http://health.seoul.go.kr/archives/17113" target="_blank">http://health.seoul.go.kr/archives/17113</a></div> <div><a target="_blank" href="http://blog.naver.com/medicall119" target="_blank">http://blog.naver.com/medicall119</a></div> <div> </div> <div> </div>