윗 글 참고
저날에 드림스파크로 메일 문의하였으나 일주일 째 답이 안와서 채팅 및 전화 문의했습니다.
1. ms채팅문의 나 : 여기서 드림스파크 문의 처리가능?
ms : ㄴㄴ. 저희는 일반사용자 쪽입니다. 그 문의는 드림스파크 q&a로 하셔야 되는데
나 : 했는데 답이 일주일째 안와여
ms : 그거 업무가 밀려서 그럴 수도 있어요. 우리쪽에서 하는게 아니라 추가답변 안되는거 이해좀. 더 문의할거 있으심?
나 : 몇 년 전에 ms고객센터로 전화해서 드림스파크 번호 받은 것 기억나는데, 번호좀
ms : 여기여.
나 : ㅇㅋ 감사
2. 드림스파크로 문의
나 : 이러쿵 저러쿵 해서, 이걸 os가 없는 노트북이나 데스크탑에 사용해도 됨?
ms : 우리는 인증이나 계약 관련 처리해서 특정 제품의 라이센스 정책은 잘 모름.
나 : 음?
ms : 어쩌면 이게 구매랑 연관될 수도 있으니, 상품 관리쪽(구매?)로 연락해보라. 번호 여기여
나 : ㅇㅋ 감사
3. ms공식 고객센터 내선 1-2로 문의
나 : 이러쿵 저러쿵 하던데, 이걸 os가 없는 노트북이나 데스크탑에 사용되도 됨?
드림스파크에 갔다가 답 못얻고 여기로 연결해줘서 온거임
ms : 그건 잘 모르겠는데. 드림스파크 q&a로 문의하셈
나 : 그거 일주일 넘게 답 안오던데?
ms : ?? 확인해볼게요
나 : 어때여?
ms : 확인 안되네여. 죄송하지만 드림스파크 q&a쪽으로 재문의 해주세여. 도움 못되드려 죄송
나 : ㅇㅋ 감사
예.. 다음주에 다시 글 올릴게요.
